KOSTENLOSER VERSAND - LIEFERUNG IN 24/48 STUNDEN

Geschäftsbedingungen

 

UFOODY s.r.l.s.

ufoody.com

Allgemeine Bedingungen

Einleitung: Geltung von Allgemeinen Bedingungen

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „Allgemeine Bedingungen“) gelten für den Fernabsatz von Waren und Dienstleistungen auf der Webseite ufoody.com (nachstehend, der Webseite), nach italienischem Recht über Fernabsatzverträge (Gesetzesdekret Nr.70/2003).

Die Webseite gehört zu Ufoody s.r.l.s., Via Cesare Battisti, 63 (MO), 41121,UID-Nr. 03565320367, REA Nummer – 398929.

Jeder Kunde ist aufgefordert, diese Allgemeine Geschäftsbedingungen auf dieser Webseite sorgfältig zu lesen, bevor er seine Bestellung der Ware aufgibt.

Die Kaufverträge werden mit UFOODY s.r.l.s. auf der Webseite von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, im Sinne des italienischen Gesetzgebung, geregelt. Die italienische Sprache gilt als Vertragssprache vereinbart.

Der Verkäufer

Der Verkäufer ist UFOODY s.r.l.s.

Geschäftssitz: Via Cesare Battisti, 63, 41121 Modena (MO)

Registereintragsnummer der Firmen bei der italienischen IHK: MO – 398929

Auswahl und Bestellung von Waren

Die Eigenschaften und Preise der verschiedenen Produkte werden auf der Seite für jedes Produkt angezeigt.

Um Produkte auf der Seite zu kaufen, muss der Kunde ein Bestellformular in elektronische Format ausfüllen und senden und die Anweisungen auf der Seite enthalten folgen. Der Kunde muss das Produkt im „Warenkorb“ hinzufügen und nachdem er/sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzpolitik gelesen hat, muss er/sie die Versand-und Rechnungsinformationen einsetzen, die gewünschte Zahlungsmethode wählen und die Bestellung bestätigen.

Durch die Bestätigung ihrer Bestellung, die ein Antrag auf Abschluss eines Vertrages bedeutet, erkennt und erklärt der Kunde an, dass er/sie alle Angaben in der Einkaufsprozedur gelesen hat und diese Allgemeine Geschäft- und Zahlungsbedingungen akzeptiert.

Der Vertrag zwischen UFOODY s.r.l.s. und dem Kunden schließt sich mit der Annahme der Bestellung durch UFOODY s.r.l.s. ab. Diese Annahme wird dem Kunden per E-Mail-Bestätigung mitgeteilt.

Als Verbraucher muss der Kunde (d.h. jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), sobald der Vorgang des Online-Kaufs abgeschlossen ist, eine elektronische Kopie davon ausdrucken oder speichern und auf jeden Fall diese Allgemeine Geschäftsbedingungen aufbewahren, im Einklang mit dem italienischen Gesetz über Fernabsatzverträge.

Jegliches Recht des Kunden auf Schadenersatz oder Entschädigung, sowie jegliche vertragliche oder außervertragliche Haftung für direkte oder indirekte Schäden an Personen und/oder Sache, die durch eine Ablehnung, auch nur teilweise, eines Auftrags verursacht werde, wird geschlossen.

UFOODY s.r.l.s. fordert den verantwortungsvollen Umgang mit Alkohol und übernimmt keinerlei Haftung aus, im Fall eines Kaufs von Jugendliche unter 16 Jahren.

Produktinformationen

Die Informationen der Erzeugnisse, die zum Fernabsatz mit ihrem Produkt-Kodex zur Verfügung auf der Webseite stehen.

Die visuelle Darstellung der Produkte auf der Webseite, sofern verfügbar, entspricht in der Regel dem fotografischen Bild mit seiner begleitenden Kurzbeschreibung. Es versteht sich, dass das Bild der Produkten den einzig Zweck hat, sie für den Verkauf zu präsentieren und möglicherweise nicht vollständig repräsentativ für seine Funktionen, sondern sich in Farbe und Dimensionen zu unterschieden. Im Falle einer Differenz zwischen dem Bild und der Produktbeschreibung, zählt immer die Produktbeschreibung.

Preise

Der Mindestbestellwert auf der Webseite belauft die Ausgaben auf 29, 90 EUR. Die Produktpreise einschließen aller Steuern und Gebühren. Alle Preise verstehen sich in Euro.

Alle Preise sind in Euro und / oder in der Währung des Absatzmarktes . Auf der Website angegebenen Preise sind die Verkaufspreise an die Öffentlichkeit und wenn der volle Preis durchgestrichen , ist der Preis für den Verkauf der Preis von Promotion-Aktivitäten resultieren.

 

Versand in Italien

In Italien beliefen sich die Versandkosten auf 6,50 EUR mit Ausnahme der Inseln (Sizilien und Sardinien) und Kalabrien, wo auf 10,50 EUR beliefen.

Versand in Europa:

Der Versand ist auch in Europa verfügbar (Spanien, Frankreich, UK, Deutschland, Österreich, Belgien, Holland und Luxemburg).

Versand für Deutschland und Österreich

VERSAND

Kostenfrei

Versandkosten

STANDARD

€ 16,00

Bestellung > €130,00

 



Zahlungsmodalität


Die Schaltungen mit denen Sie auf der Webseite kaufen können sind:

Visa/Visa Electron

Mastercard/Maestro

Um eine größtmögliche Sicherheit zu gewährleisten, wird der Kunde den Zahlungsvorgang direkt auf den sicheren Server der Bank leisten.

Durch die gesicherten Kommunikationssysteme des zuständigen geschützten Kreditinstitut, speichert die Webseite keine Kreditkartennummer unserer Kunden. Nach dem zweiten Einkauf kann der Kunde den Ankauf vorzunehmen, ohne wieder Ihre Daten einzufügen. Das zuständige Kreditinstitut verwendet beim Datentransfer zwischen Webserver und Web-Client das SSL-Sicherheitssystem.



Paypal

Sobald die Anforderung bestätigt worden ist, werden die Kunden auf der Webseite von Paypal umgelenkt, wo Sie per Konto, Kreditkarte oder Prepaid Karte bezahlen können.

Bestätigung des Eingangs der Anforderung

Nachdem wir den Auftrag erhalten, überprüft UFOODY s.r.l.s. die Verfügbarkeit der Bestände, um die Lieferung zu übernehmen. Im Fall ein Produkt nicht verfügbar ist, wird den Kundendienst UFOODY s.r.l.s. eine unverzügliche Mitteilung mit dem Kunde senden und er/sie kann sich entscheiden, ob er den Versand bestätigen oder absagen möchte.

Der Kunde bekommt, im Zeitpunkt des Vertrags, eine E-Mail-Bestätigung des Eingangs der Bestellung. Die Bekanntmachung enthält eine Zusammenfassung der allgemeinen und besonderen Geschäftsbedingungen des Vertrags, die Rücknahme, die Auftragsnummer, eine Zusammenfassung ihrer Versand- und Rechnungsdaten, die Liste der bestellten Produkte mit ihren wesentlichen Eigenschaften, ihrer Preise und gezahlten Betrag.

Transport und Lieferung

Die auf der Webseite gekauften Produkte werden an die Adresse, die die Kunden, während des Kaufvorgangs, angegeben haben.

UFOODY s.r.l.s. stellt eine Rechnung der gesandten Waren für jede Bestellung auf der Webseite aus und sendet dem Kunde ein Papier oder digitales Format, ausschließlich durch eine per E-Mail vorherige Anfrage an info@ufoody.com. Um eine Rechnung auszustellen, gelten die Daten des Kunden, die während des Kaufvorgangs angegeben hat. Es ist nicht erlaubt, keine Änderungen an der Rechnung nach der Ausstellung zu machen.

Alle Versandkosten sind bei dem Kunde angenommen und werden deutlich während des Kaufvorgangs herausstellten.

Alle Käufe werden per Kurier verschickt (nachfolgend „Kurier“) von Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage und Nationalfeiertage. UFOODY s.r.l.s. ist nicht für unvorhersehbaren Verzögerungen verantwortlich.

UFOODY s.r.l.s. sendet dem Kunden eine E-Mail-Bestätigung einmal die, die bestellte Produkte, versendet werden. Sie finden auch ein Sendungsverfolgungen Link.

In jeden Fällen, außer in Fällen von unvorhersehbarer Ereignisse oder höherer Gewalt, die bestellten Produkte werden versandt, in Italien oder im Ausland, innerhalb von sieben Werktagen ab dem folgenden Tag, in dem der Kunde seine Bestellung UFOODY s.r.l.s. gesandt hat, außer wenn UFOODY s.r.l.s. nicht kommuniziert – im gleichen Zeitraum- die Unmöglichkeit, die bestellte Ware nach der eingefallen Nichtverfügbarkeit der Produkte, auch einstweilig, zu versenden. In diesem Fall, kann der Kunde eine oder mehrere alternative Produkte zu wählen. Im Fall, dass der Kunde sich entscheidet, keine alternative Produkte oder die Bestellung absagen zu wählen, ersetzt UFOODY s.r.l.s. dem Kund die gezahlten Beträge gleichzeitig zurückzuzahlen.



Aktive Lieferdienste in Italien

UPS Standard. Der Dienst vorsieht drei Versandversuche bei der angegebene Adresse. Nach dem dritten fehlgeschlagenen Versuch, kommt den Pack nach UFOODY s.r.l.s. zurück. Im Fall, dass der Kunde eine neue Adresse für den Versand geben oder der Pack aus dem Lagerhaus holen möchte, den Kundedienst von Kurier von 9 Uhr bis 18 Uhr kontaktieren soll, um einen Termin zu vereinbaren.

Im Folgenden finden Sie die Nummer:

(+39) 02 30 30 30 39.

Widerrufsrecht

Nach Artikel 64 und f. des Verbraucherschutzgesetzes (Gesetzesdekret 2005/206) hat der Kunde Anspruch aus irgendeinem Grund auf Vertragsauflösung, ohne Erklärung und Strafe dafür angeben.

Sie können den Widerruf innerhalb von 14 Werktagen ab Erhalt der Ware und einer gestalten Widerrufsbelehrung ausüben. Der Kunde muss eine Mitteilung an UFOODY s.r.l.s. unter Verwendung des beigefügten Anmeldeformular senden. Vor dem Erhalt der Produkte kann die Mitteilung jederzeit gesendet werden.

Diese Mitteilung ist per Einschreiben mit Rückschein an folgende Anschrift zu versenden:

UFOODY s.r.l.s.

Via Cesare Battisti, 63, 41121 Modena (MO)

Unser Kundedienst übermittelt dem Kunde, nach Empfang dieser Mitteilung, die Anweisungen zur Rücksendung der Ware.

Das Widerrufsrecht unterliegt den folgenden Bedingungen:

1. Das Gesetz gilt für das Produkt in seiner Gesamtheit gekauft; es ist nicht möglich nur eines Teils des Produkts zurückzutreten.

2. Nach dem Gesetz gehen die Kosten der Rückgabe der Ware zulasten des Kunden.

3. Der Versand ist, nach Eingang der Empfangsbestätigung in unserem Laden, unter uneingeschränkter Verantwortung des Kunden.

4. UFOODY s.r.l.s. hat keine Verantwortung im Falle von Schäden oder Diebstahl/Verlust der Ware durch ungesicherten Versand.

5. Im Falle von Beschädigung der Waren während des Transports, wird der Kunde von UFOODY s.r.l.s. informiert (innerhalb von 5 Tagen), sodass er/sei eine Beschwerde gegen den Kurier führen konnte und eventuell eine Rückzahlung haben. In diesem Fall, wird das Produkt dem Kunden zur Verfügung für seine Rückgabe gestellt und gleichzeitig die Anforderung an Widerruft einstellen.



Die Kosten, die der Kunde entstanden hat, werden von UFOODY s.r.l.s. innerhalb von 30 Tagen nach der Rücksendung der Ware getragen, durch eine Stornierung aus dem Betrag auf die Kreditkarte oder per Banküberweisung angekreidet. Der Kunde wird dazu aufgefordert, ihre Bankangaben für die Rückerstattung zu geben (Cod. ABI – CAB – Konto Inhaber der Rechnung).



Das Widerrufsrecht verfällt, wegen Mangel an Integrität von Ware (Verpackung und/oder Inhalt), in den Fällen, in denen UFOODY s.r.l.s. überprüft:

1. Die Fehlmengen der äußeren Verpackung und/oder der Umhüllung enthaltend Ihres Produkt.

2. Die Schädigung des Produkts werden auf andere Ursachen als Transport zurückgeführt.



Im Falle von Verlust des Widerrufsrechts, wird UFOODY s.r.l.s. dem Absender das gekaufte Produkt durch Lastschrift der Versandkosten wiederergeben.



Das Widerrufsrecht ist in folgenden Fällen ausgeschlossen:

- Bei Waren, dessen Kunden nicht Verbraucher, der und/oder die Rechnung erfordert;

- Bei Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind;

- Bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten können

- Versiegelte Ware, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, nicht mehr zur Rückgabe geeignet sind.

 

Hinsichtlich der vorgenannten Ausschlussfällen des Widerrufs, werden Sie darüber informiert und annehmen Sie, dass zwischen den Produkten, die „schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten können„ sich sowohl Nahrungsmittel (Wein, Alkohol und Getränke geschlossen) als auch Kosmetik befinden, weil die Eigenschaften solcher Produkten Alterationen ausgesetzt sind, die auch durch eine unangemessene Konservierung verursacht werden können.

Aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen, gilt daher das Widerrufsrecht nur für die Produkte, die auf der Webseite gekauft werden; die zurück nach UFOODY s.r.l.s. gegeben werden und sie wieder in den Handel gebracht werden, ohne Gefährdung der Verbraucher (z. B. Bücher, Werbegeschenk, Küchengeräten, usw).



Rückgabe

UFOODY s.r.l.s. eröffnet dem Kunden einer Umtauschmöglichkeit von Waren auf der Webseite.



Der Kunde, der nicht vollständig zufrieden ist, muss alle erforderlichen Unterlagen über den Versand und auch das Produkt selbst in seiner eigenen Verpackung beibehalten und dann UFOODY s.r.l.s. an der E-Mail Adresse customer@ufoody.com schreiben.



Vertragswidrigkeiten

Im Falle der Vertragswidrigkeiten von UFOODY’S s.r.l.s. abgegangen Produkten, muss der Kunde an der E-Mail Adresse customer@ufoody.com schreiben.



Bei dem Verkauf der Produkte unterliegen den gesetzlichen Garantien den Artikeln 129, 130 und 132 des Verbrauchsgesetzes. Der Kunde hat das Recht auf Wiederherstellung, ohne Kosten, des vertragsgemäßen Zustands des Verbrauchsgutes durch Ersatzlieferung, Wiedergutmachung, Interventionspreis oder Auflösung des Vertrags.

Der Kunde verliert diese Rechte, wenn er/sie keine Beschwerde an UFOODY s.r.l.s. die Vertragswidrigkeit innerhalb dem Ende von zwei Monaten ab dem Zeitpunkt der Entdeckung des Fehlens zeigt.

Fehler

Informationen über die Produkte auf der Webseite zur Verfügung gestellt, werden regelmäßig aktualisiert. Es sei allerdings darauf hingewiesen, dass keine Fehler enthalten sind.

UFOODY s.r.l.s. behaltet selbst das Recht der Korrektur von Fehlern, Ungenauigkeiten oder Unterlassungen auch nach der Sendung einer Bestellung, oder das Recht der Änderung oder der Aktualisierung der Informationen jederzeit, ohne vorherige Mitteilung.

Außer in Fällen von Betrug oder grober Fahrlässigkeit, wird jedes Recht des Kunden aus der Erstattung von Schäden oder der Zuerkennung einer Entschädigung geschlossen, sowie jeder vertraglichen oder außervertraglichen Haftung für mittelbare oder unmittelbare Personen- und/oder Sachschäden, wegen der fehlenden Annahme oder Bearbeitung, auch wenn teilweise, eines Auftrags.

UFOODY s.r.l.s. fördert das verantwortungsvolle Konsum von Alkohol und übernimmt keine Verantwortung, außer in Fällen von Betrug oder grober Fahrlässigkeit, im Falle eines Kaufs, der von Personen unter 16 Jahren gemacht wird.

Beschwerde

Jede eventuelle Beschwerde muss an UFOODY s.r.l.s. customer@ufoody.com per E-Mail weitergeleitet oder per Wertbrief mit Rückantwort an die folgende Adresse:

UFOODY s.r.l.s.

Via Cesare Battisti, 63, 41121 Modena (MO)

Anzuwendendes Recht und Gerichtsstand

Der Kaufvertrag zwischen dem Kunde und UFOODY s.r.l.s. wird in Italien geschlossen und unter das italienische Recht. Für die Lösung von Zivil- und strafrechtlichen Rechtsstreiten, die aus dem Abschluss dieses Fernabsatzvertrags folgt, im Falle, dass der Kunde ein Verbraucher ist, ist die räumliche Zuständigkeit, die des zuständigen Gericht seiner/ihrer Wohngemeinde oder Wohnsitz, wenn er/sie sich im italienischen Gebiet befindet; in allen anderen Fällen, ist die räumliche Zuständigkeit ausschließlich die von dem Gerichtshof von Modena. 
Laut dem Artikel 49 Absatz 1 Buchstabe V der Gesetzesverordnung Nr 6. September 2005 . 206 ( Verbrauchergesetzbuch ) , kann der Kunde den Vorgang Joint Settlement aufzurufen. Das Verfahren kann eingeleitet werden , wenn der Verbraucher , nachdem sie an die Firma beschwerte sich , innerhalb von dreißig Tagen , nicht beantwortet wurde oder nicht beantwortet wurde von ihm als zufriedenstellend . Der Kunde, der , um das Verfahren Joint Settlement verwenden entscheidet ist verpflichtet, den Antrag an die Adresse zu übermitteln : conciliazione@consorzionetcomm.it oder Faxnummer 02/87181126 . Weitere Informationen finden Sie unter: http://www.consorzionetcomm.it/Spazio_Consumatori/Conciliazione- Joint / La- Conciliazione - Paritetica.kl

             

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